회원이용약관
User Agreement

제 1 조 (목적)

본 약관은 DahaeDream(이하 "회사"라 한다)이 제공하는 해외 배송대행 및 구매대행 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어, 회사와 회원(이하 "가입자"라 한다)의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. ① "배송대행"이라 함은 가입자가 한국 내 쇼핑몰 등에서 구매한 물품을 회사의 물류지에 도착시키면, 회사가 이를 수령, 검수, 재포장(합배송 포함)하여 가입자가 지정한 해외 배송지로 운송하는 서비스를 말합니다.
  2. ② "구매대행"이라 함은 가입자의 요청에 따라 회사가 한국 내 물품을 대신 구매하여 해외 배송지까지 송출하는 서비스를 말합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  1. ① 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 가입자에게 공지하고, 가입자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. ② 회사가 필요하다고 인정하는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 제①항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
  3. ③ 가입자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제 4 조 (가입자의 의무 및 정보 제공)

  1. ① 가입자는 본 약관 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
  2. ② 가입자는 배송대행 신청 시 거래 및 통관에 필요한 명칭, 수하인 이름, 개인통관고유부호(또는 해당 국가 통관 ID), 이메일, 정확한 배송지 주소, 물품의 정확한 상세 내역(품명, 수량, 금액 등)을 정확히 기입하여야 합니다.
  3. ③ 가입자가 오기입하거나 변경 사항을 즉시 수정하지 않아 발생하는 통관 지연, 과태료, 배송 오류 등의 모든 손해와 추가 비용은 가입자가 전액 부담하며, 회사에 대하여 어떠한 청구도 할 수 없습니다.

제 5 조 (배송대행 물품의 검수 및 포장)

  1. ① 회사는 수령한 가입자의 물품에 대하여 외관 검수 및 합배송을 위한 재포장 작업을 수행합니다.
  2. ② 회사의 검수는 외관상의 명백한 하자, 수량 부족, 품목 일치 여부를 확인하는 수준으로 제한되며, 제품의 진위 여부, 작동 여부, 미세한 불량 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (발송 제한 물품 및 가입자의 법적 책임 - 필수 확인)

  1. ① 가입자는 다음 각 호에 해당하는 물품(이하 "발송 제한 물품")을 회사의 물류지로 발송하거나 서비스를 요청해서는 안 됩니다.
    1. 1. 마약류, 향정신의약품, 총기·도검류, 폭발물, 가연성 물질 및 화학물질 등 국내외 법률에 의해 유통 및 반출입이 금지된 물품
    2. 2. 위조상품(가짜 브랜드 제품), 지식재산권 침해 물품
    3. 3. 성인물, 음란물 및 공공질서와 미풍양속을 해하는 물품
    4. 4. 해당 국가의 세관 및 헌법에 의해 수입이 금지되거나 제한된 물품
    5. 5. 부패하기 쉬운 음식물, 살아있는 동식물 등 항공 운송에 부적합한 물품
  2. [회사의 개봉 및 검수 권한] 회사는 발송 제한 물품의 포함이 의심되거나, 세관의 지시가 있거나, 항공 안전상 필요하다고 판단되는 경우, 가입자의 별도 동의 없이 언제든지 해당 물품의 포장을 개봉하여 검수할 수 있습니다.
  3. [법적 책임의 귀책] 가입자가 발송 제한 물품을 고의 또는 과실로 발송하여 발생하는 모든 법적 책임(국내외 세관의 압수, 통관 거부, 과태료 부과, 형사 고발 및 수사 등)은 회사가 아닌 가입자(고객) 본인에게 전적으로 귀책됩니다.
  4. [손해배상 의무] 가입자의 불법 물품 발송으로 인하여 회사(DahaeDream)가 대외적 신용도 하락, 영업정지, 행정처분, 법적 소송 비용 지출 등의 손해를 입은 경우, 가입자는 이로 인한 회사의 모든 물질적·정신적 손해를 전액 배상하여야 합니다.

제 7 조 (통관 및 관세)

  1. ① 모든 물품의 통관 절차는 해당 국가의 관세법 및 통관 규정에 따르며, 통관 과정에서 발생하는 관세, 부가세 및 기타 세금은 가입자(수하인)가 직접 부담하여야 합니다.
  2. ② 가입자가 물품의 가격을 허위로 기재(언더밸류 등)하여 발생하는 밀수 행위, 통관 지연, 과태료 등의 모든 법적 책임은 가입자에게 있습니다.

제 8 조 (서비스 제공의 중지 및 면책사항)

  1. ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시 중지하거나 책임을 지지 않습니다.
    1. 1. 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 전염병 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
    2. 2. 항공사, 선사, 해당 국가 우체국 및 현지 택배사의 사정으로 인한 배송 지연 및 사고의 경우
    3. 3. 가입자의 귀책사유(불법 물품 발송, 주소 오기입, 통관 서류 미제출, 관세 미납 등)로 인해 배송이 불가하거나 반송되는 경우
  2. ② 회사는 홈페이지의 일시적인 정기 점검, 기술적 오류 등으로 인한 서비스 중단에 대해 가입자에게 발생한 간접적 손해에 대하여 배상 책임을 지지 않습니다.

제 9 조 (손해배상 및 제한)

  1. ① 회사의 명백한 고의 또는 과실로 인하여 물품이 분실되거나 파손된 경우, 회사는 가입자가 배송 신청서에 기재한 물품 가액을 기준으로 배상합니다. 단, 가입자가 가액을 허위 기재한 경우 실제 구매 영수증상의 금액과 기재 금액 중 낮은 금액을 기준으로 합니다.
  2. ② 제품 고유의 특성(유리, 도자기 등 파손 취약 물품)으로 인해 특수 포장을 요청하지 않아 발생한 파손, 또는 중고 물품의 원래 결함에 대해서는 배상하지 않습니다.

제 10 조 (개인정보보호)

회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 가입자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하거나 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 관세청, 세관, 수사기관 등 관계법령에 근거하여 적법한 절차에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제 11 조 (관할법원 및 준거법)

  1. ① 본 약관의 해석 및 회사와 가입자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. ② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 관할법원은 회사의 주소지 관할 법원으로 합니다.